Des questions ?
Nos réponses selon votre profil.
Comment faire ma demande de jardin ?
La procédure de demande est décrite ici
Comment connaître ma position sur la liste d’attente ?
Afin d’être informé·e de votre position, veuillez nous envoyer un message via le formulaire de contact avec votre nom et prénom ainsi qu’en indiquant le nom du site en question et la date à laquelle vous avez effectué la demande.
J’ai changé de coordonnées, comment puis-je les actualiser ?
Afin d’être toujours joignable par nos services, merci de nous indiquer tout changement de coordonnées via le formulaire de contact
Je souhaite rendre mon jardin, quelle est la procédure ?
- Signalez votre volonté de restituer votre jardin auprès de votre responsable de site. Un état des lieux sortant devra être établi.
- Videz le cabanon de vos effets personnels, retirez tout le matériel et les éventuels déchets présents sur la parcelle.
- Restituez les clés de votre cabanon et du site le cas échéant.
- Acquittez-vous de votre facture d’eau.
Attention, ce n’est que si toutes ces conditions sont réunies que vous pourrez éventuellement récupérer votre dépôt de garantie.
Puis-je transmettre ma parcelle ?
Un jardin n’est pas transmissible, il sera attribué aux personnes ayant fait une demande et étant sur la liste d’attente. La seule exception concerne la transmission à l’époux ou l’épouse de l'adhérent·e.
Comment récupérer mon dépôt de garantie ?
Les dépôts de garantie ne sont pas remboursés en cas de procédure de retrait.
Afin de récupérer votre dépôt de garantie lors de la restitution de votre parcelle il vous faut notamment :
- Rendre votre parcelle en bon état
- Effectuer votre état des lieux sortant
- Rendre les clés qui vous ont été remises
Attention, les remboursements peuvent prendre un certain temps, pour toutes questions envoyez un message via notre formulaire de contact.
Comment fonctionnent les centres de jardins de la FéD ?
Ce sont des jardins situés en région francilienne qui sont gérés depuis le siège de la Fédération par l’équipe salariée et avec le soutien d’un réseau de bénévoles présents sur les sites. La vie des sites est rythmée par les différentes étapes depuis l’attribution jusqu’au départ en passant par l’appel à cotisation, les travaux collectifs, les temps conviviaux, les élections des responsables de site et les contrôles du respect du règlement intérieur.
A quoi sert ma cotisation?
Votre cotisation comprend :
- l’adhésion à la Fédération Nationale des Jardins Familiaux et Collectifs.
- un abonnement à la revue de la Fédération, “Coin de Terre”, envoyée au domicile des jardinier·es, et à laquelle ils et elles peuvent participer.
- les coûts de gestion administrative
- l’assurance qui couvre les dégradations sur les équipements du site (cabanon, clôture) et le vol de matériel collectif stocké dans le cabanon collectif (s'il y en a un). Attention, elle ne couvre pas le vol du matériel individuel stocké dans les cabanons individuels
- l’eau, le cas échéant
Comment payer ma cotisation ?
La période d'appel à cotisation a lieu chaque année entre le mois de novembre et la fin janvier de l'année suivante. La cotisation peut-être payée par virement ou prélèvement bancaire, par chèque à l’ordre de la Fédération. Vous souhaitez payer votre cotisation annuelle, retrouvez les dernières informations sur le sujet en cliquant ICI.
L’abonnement à la revue est-il obligatoire ?
Oui, l’abonnement est obligatoire. Le magazine « Coin de Terre » est un organe fédérateur qui permet de maintenir le lien entre les différents membres de la Fédération. Il regorge d’informations, de ressources et de conseils sur le jardinage au naturel. Vous pouvez y participer en envoyant vos informations, actualités, événement à l’adresse communication@jardins-familiaux.asso.fr
Qu’est ce que la période probatoire ?
La première année d’arrivée est une période probatoire pour le nouveau jardinier ou la nouvelle jardinière. Une attention particulière sera portée sur son respect du règlement intérieur et ses engagements lors de cette première année. En cas de non-respect de ceux-ci, la procédure d’exclusion est accélérée.
Qui est mon/ma référent·e de site, quelles sont ses missions ?
Le ou la référent-e de site est un ou une jardinièr·e élu·e et qui assume des missions de relais envers la Fédération en étant présent·e sur le site, en réunissant les demandes et suggestions des jardinier·es de son site, en organisant les nouvelles attributions et les départs, etc.. Chaque site comporte un·e ou plusieurs référent·es qui sont vos contacts à privilégier dans votre quotidien au jardin. Vous pouvez le ou la joindre par e-mail ou par téléphone à des heures respectueuses.
Je souhaite devenir référent·e de site, comment faire ?
Des élections se tiennent régulièrement pour renouveler le mandat des référent·es de site. Si vous souhaitez vous présenter lors de l'organisation d’une élection, il vous faudra remplir une fiche de candidature avec vos motivations. L’ensemble des jardinier·es sont amené·es à voter pour les candidat·es
Vous êtes référent·e de jardins et cherchez à joindre la Fédération ?
En tant que référent·e de jardins, vous disposez d’un contact privilégié avec la personne chargée de l’accompagnement des jardins dans l’équipe de la Fédération : regardez dans vos mails, vous y trouverez ses contacts. Si vous l’avez perdu, un petit message en cliquant ICI et nous vous mettrons en lien.
Quelles sont les règles de jardinage, d’entretien de la parcelle et des équipements à respecter ?
- 75% de la parcelle doit être cultivée
- pas de monoculture
- pas d'arbre de plus de 2 mètres
- garder son jardin propre (attention aux mauvaises herbes qui montent en graine pour les voisins)
- pas de déchets sur la parcelle
- pas de stockage de matériel qui n'est pas en lien avec le jardinage
- pas de construction d'extension
- pas de modification du cabanon et des clôtures existants
- pas d'animaux
Quels sont les droits et devoirs des jardinier·es ?
L’attribution d’une parcelle vous donne le droit de la cultiver et d’accéder aux espaces et équipements collectifs. La Fédération souhaite voir entretenues les valeurs de respect, d’écoute et d’équité dans le traitement de ses membres. Les jardinier·es doivent s’acquitter de 4 heures de leur temps par an pour la vie collective (travaux, entretien, …)
J’ai un doute sur les produits que je peux utiliser au jardin
La protection de l’environnement pour un développement durable est maintenant l’affaire de tous et en particulier de nous les jardinier·es. Lorsque vous intégrez les jardins, vous signez une charte jardinage et environnement qui vous engage à substituer l’utilisation des traitements et amendements chimiques par leurs équivalents organiques. Si un doute subsiste quant à l’utilisation d’un produit en particulier, contactez votre référent·e de site pour qu’il/elle statue sur la question.
Lors d’un sinistre, d’une dégradation ou d'un vol, quels documents dois-je fournir pour l’assurance ?
L’assurance couvre les dégradations sur les équipements du site (cabanon, clôture) et le vol de matériel collectif stocké dans le cabanon collectif (s'il y en a un). Attention, elle ne couvre pas le vol du matériel stocké dans les cabanons individuels
Afin de transmettre les éléments à l’assureur, il est nécessaire d’entamer les démarches sous 5 jours. Les éléments suivants sont à nous transmettre:
- Le PV de la plainte le cas échéant (vol, détérioration,...)
- L’avis météorologique en cas de catastrophe naturelle (vents violents, inondations, …)
- Le rapport d’intervention des pompiers / SDIS, le cas échéant
- Les photos du sinistre
- Le devis de réparation, remise en état ou remplacement des équipements et/ou du matériel
Merci de les adresser à l’adresse mail suivante: contact@jardins-familiaux.asso.fr
Je souhaite communiquer un problème matériel sur mon site, à qui m’adresser ?
Nous vous rappelons que dans le cadre du Règlement Intérieur vous êtes en charge de l’entretien de vos équipements : cabanon, clôture et le cas échéant de votre accès à l’eau. En cas de sinistre important : écroulement du cabanon, destruction de la clôture par un tiers, nous vous invitons à prendre contact avec votre référent·e de site afin de le lui signaler. Vous éprouvez des difficultés à entrer en contact alors vous pouvez faire un message ICI, nous lui transmettrons directement.
J’ai un problème avec un·e autre jardinier·e, que puis-je faire ?
Vous devez en référer à votre référent·e de site qui pourra intervenir dans la résolution du problème. Il ou elle reviendra vers nous pour nous en informer. En complément, vous pouvez également nous faire part de la situation en nous écrivant ICI
J’ai reçu un courrier de rappel/d’avertissement/de retrait, que dois-je faire pour garder mon jardin ?
Des contrôles sont régulièrement effectués sur les sites afin de s’assurer du respect du règlement intérieur. Le constat d’un manquement entraîne une procédure progressive via l’envoi de plusieurs courriers appelant à se mettre en conformité : un rappel, un avertissement et un retrait. Si une démarche de remise en conformité, documents à l’appui (photos), est entamée, la procédure est stoppée. Dans l’absence de réponse et de changement, la parcelle est retirée. Les démarches à suivre sont détaillées dans les courriers envoyés. En cas de faute grave (agression physique ou verbale, mise en danger de la vie d’autrui,...) la procédure est accélérée et le courrier signifiant le retrait est immédiat et irrévocable.
Je ne suis pas en capacité de cultiver ma parcelle pendant une longue durée, que dois-je faire ?
En cas de voyage, maladie ou autre événement empêchant l’entretien de la parcelle sur une longue période, il vous faut prévenir votre référent·e de site et la Fédération. Une absence de plus de 6 mois est contraire au règlement. Si vous savez que vous ne pourrez plus vous occuper du jardin, veuillez signaler votre démission.
Quels sont les documents à fournir au moment de la contribution fédérale?
Outre les bordereaux de contribution fédérale, il vous sera demandé votre règlement intérieur (éventuelle actualisation). N’hésitez pas à nous parler de votre structure, vos actualités, joindre un bilan de votre année et tous documents que vous jugerez pertinents.
Les documents comptables à fournir pour l’intégration aux comptes de l’année tous les 6 mois :
- Relevés bancaires de tous les mois de l’année
- Factures correspondantes
- Bilan comptable
Lors d’un sinistre, quels documents dois-je joindre à la déclaration ?
Afin de transmettre les éléments à l’assureur, il est nécessaire d’entamer les démarches sous 5 jours. Les éléments suivants sont à nous transmettre:
- Le PV de la plainte le cas échéant (vol, détérioration,...)
- L’avis météorologique en cas de catastrophe naturelle (vents violents, inondations, …)
- Le rapport d’intervention des pompiers / SDIS
- Les photos du sinistre
- Le devis de réparation, remise en état ou de remplacement des équipement et/ou du matériel
Merci de les adresser à l’adresse mail suivante: communication@jardins-familiaux.asso.fr
Je constate une entorse au règlement intérieur ou j’ai un litige complexe avec un·e jardinier·e, que dois-je faire ?
Si vous souhaitez un appui pour vos démarches auprès de vos adhérents non respectueux de votre règlement intérieur, vous pouvez compter sur notre expertise dans la résolution de conflits et de suivi de procédures. Pour cela, contactez-nous via le formulaire de contact en nous décrivant au maximum la situation et en nous joignant tous les documents nécessaires à leur compréhension (règlement intérieur, statuts, photos, dépôt de plainte, copie des échanges écrits...). Nous reviendrons vers vous afin de vous épauler sur cette situation.
J’ai un doute sur les produits que je peux utiliser au jardin
L’appartenance à la FNJFC engage les membres à respecter les réglementations environnementales qui sont réunies dans sa charte jardinage et environnement (2007). Ainsi, l’usage de produits phytosanitaires chimiques est interdit dans l’enceinte des jardins. Les jardinier·es sont tenu·es de ne pas avoir recours aux pesticides ou à tout produit nuisible pour la faune ou la flore.
Comment actualiser les listings des abonné·es au magazine « Coin de Terre » ?
Lorsque vous souhaitez actualiser le listing de vos abonné·es à la revue, prenez contact par mail à l’adresse : communication@jardins-familiaux.asso.fr afin de recevoir votre listing en l’état actuel. Vous pourrez ensuite modifier les coordonnées nécessaires puis renvoyer le fichier. Une fois l’actualisation faite de notre côté, vous recevrez une confirmation.
Je souhaite monter un projet (événementiel, pédagogique, …)
Vous souhaitez mettre en place une initiative portée par la Fédération (ex: projet pédagogique "De la graine à la graine") et souhaitez son appui ? Contactez-nous à l’adresse communication@jardins-familiaux.asso.fr
Nous pouvons de même vous mettre en relation avec des structures ayant une démarche similaire.
Quels sont les documents à fournir afin de renouveler mon ahésion ?
Outre le bordereau d’appel à cotisation, il vous sera demandé votre règlement intérieur et vos statuts actualisés. N’hésitez pas à nous parler de vos actualités, joindre un bilan de votre année et tous documents que vous jugerez pertinents.
Lors d’un sinistre, quels documents dois-je joindre à la déclaration ?
Afin de transmettre les éléments à l’assureur, il est nécessaire d’entamer les démarches sous 5 jours. Les éléments suivants sont à nous transmettre:
- Le PV de la plainte le cas échéant (vol, détérioration,...)
- L’avis météorologique en cas de catastrophe naturelle (vents violents, inondations, …)
- Le rapport d’intervention des pompiers / SDIS
- Les photos du sinistre
- Le devis de réparation, remise en état ou de remplacement des équipements et/ou du matériel
Merci de les adresser à l’adresse mail suivante: communication@jardins-familiaux.asso.fr
Je constate une entorse au règlement intérieur ou j’ai un litige complexe avec un·e jardinier·e, que dois-je faire ?
Si vous souhaitez un appui pour vos démarches auprès de vos adhérents non respectueux de votre règlement intérieur, vous pouvez compter sur notre expertise dans la résolution de conflits et de suivi de procédures. Pour cela, contactez-nous via le formulaire de contact en nous décrivant au maximum la situation et en nous joignant tous les documents nécessaires à leur compréhension (règlement intérieur, statuts, photos, dépôt de plainte, copie des échanges écrits...). Nous reviendrons vers vous afin de vous épauler sur cette situation.
J’ai un doute sur les produits que je peux utiliser au jardin
L’appartenance à la FNJFC engage les membres à respecter les réglementations environnementales qui sont réunies dans sa charte jardinage et environnement (2007). Ainsi, l’usage de produits phytosanitaires chimiques est interdit dans l’enceinte des jardins. Les jardinier·es sont tenu·es de ne pas avoir recours aux pesticides ou à tout produit nuisible pour la faune ou la flore.
Comment actualiser les listings des abonné·es au magazine « Coin de Terre » ?
Lorsque vous souhaitez actualiser le listing de vos abonné·es à la revue, prenez contact par mail à l’adresse : communication@jardins-familiaux.asso.fr afin de recevoir votre listing en l’état actuel. Vous pourrez ensuite modifier les coordonnées nécessaires puis renvoyer le fichier. Une fois l’actualisation faite de notre côté, vous recevrez une confirmation.
Je souhaite monter un projet (événementiel, pédagogique, …)
Vous souhaitez mettre en place une initiative portée par la Fédération (ex: projet pédagogique "De la graine à la graine") et souhaitez son appui ? Contactez-nous à l’adresse communication@jardins-familiaux.asso.fr
Nous pouvons de même vous mettre en relation avec des structures ayant une démarche similaire.
Je souhaite connaître la Fédération
Afin d’en savoir plus sur notre structure et dialoguer avec un de nos responsables, prenez un rendez-vous téléphonique via notre formulaire de contact
Comment faire pour adhérer à la FNJFC ?
Les nouvelles associations adhérentes doivent remplir les bordereaux d’appel à cotisation, fournir leur règlement intérieur et leurs statuts. Leur demande sera examinée lors d’une réunion du Conseil d’Administration pour validation. Une fois ces étapes complétées, elles recevront leurs factures de cotisation et leur cartes d’adhérents à destinations des jardinier·es.
Quels engagements ma structure doit tenir pour devenir membre ?
Être adhérent à la Fédération s’est s’engager dans un réseau, participer aux événements communs (AG, formations, réunions d’informations, conférences, enquêtes…), respecter le règlement général, avertir des changements majeurs ayant lieux dans leur structure. C’est contribuer activement à l’épanouissement des jardins familiaux sur tout le territoire.
Vous avez un site de jardin et vous vous interrogez sur sa gestion et son animation
Forte de son expertise en création, développement, réhabilitation et gestion de jardins familiaux, la Fédération est l’interlocutrice des collectivités souhaitant monter ce type de projet. Chaque demande et contexte variant d’une ville à une autre, la Fédération accompagne individuellement les collectivités tout au long du processus par des conseils, des études, l’organisation d’ateliers et parfois la gestion du site une fois celui-ci établi. Nous pouvons créer avec vous un projet qui correspond aux spécificités de votre site en s’inspirant de ce qui se fait déjà. Vous pouvez nous contacter en cliquant ici.
Vous souhaitez créer un jardin
Vous avez un espace que vous souhaitez dédier à des jardins familiaux ? Un projet à développer pour en faire bénéficier les habitant·es de votre commune ? Nous pouvons vous assister dans votre démarche et accompagner son évolution par l’intervention de nos animateurs et animatrices. Vous pouvez nous contacter en cliquant ICI.
Vous souhaitez rencontrer d’autres collectivités ou bailleurs sociaux
Plusieurs collectivités et bailleurs sociaux nous font confiance dans leurs projets de jardins familiaux. Nous pouvons vous mettre en contact afin d’échanger sur les enjeux et questionnements de cette aventure. Vous pouvez nous contacter en cliquant ICI.
Ma collectivité peut-elle adhérer à la Fédération ?
Oui, nous acceptons les collectivités parmi nos adhérent·es. Pour ce faire, veuillez nous contacter, nous vous décrirons l’ensemble des avantages à faire partie de notre réseau .
Vous êtes journaliste et souhaitez faire un reportage, une interview sur les jardins familiaux et collectifs ?
Vous pouvez nous contacter en cliquant ICI
Vous êtes élu·e, représentant·e d’une institution publique ou privée et souhaitez travailler avec nous ou développer un partenariat ?
Vous pouvez nous contacter en cliquant ICI
Vous êtes chercheur·se, étudiant·e et souhaitez mener des travaux sur les Jardins Familiaux et Collectifs ?
Vous pouvez nous contacter en cliquant ICI
Vous souhaitez monter un partenariat avec la FNJFC ?
Vous pouvez nous contacter en cliquant ICI
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Nous recevons de nombreuses demandes et informations chaque jour, l’équipe de la Fédération fera son maximum pour vous répondre dans les meilleurs délais. Merci de prendre le temps de lire l’ensemble des retours ci-dessus avant de nous écrire.